住客点评>>
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好评服务员素质很高，地理位置也不错
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好评非常好的酒店，宾至如归！
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好评设施完善，洗澡水太舒服了。离商场很近。
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好评酒店生意正好，今天都满房了，酒店帮忙给孩子加了床，晚上很安静，就是大床如是2米的更好...
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好评酒店位置不用说了非常好，对面就是北城天街，房间中规中矩，维护的也算不错，浴缸里清洁没...
顾客留言
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好评奇葩的酒店！客人入住开车过去，大门口的服务员让去地下停车库，到了地下停车库入口，引导员不为住店客人安排专门的停车位，反而和酒店对外收费的临停车辆一起排队，恰逢周末排队的车相当多。那你凯悦干脆别开酒店，就开停车场好了，而且停车场入口引导员的态度相当不好。和柏悦、君悦比，虽然你低级，但是也不至于服务差那么多！前台办入住，问关于会员卡密码找回，服务员也是觉得在跟她找麻烦一样，还怼我一句你携程预订的，也积不了会员的分。当时懒得和你扯。重庆凯悦有你这种服务员真的是快倒闭了吧……
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好评还不错 比较好的入住体验
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好评不错，五星级享受，位置好，方便
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好评还不错把，主要是位置很好
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好评还好吧，挺好的，就是设施离好酒店差那么一点点
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好评位置，房间设施都很到位，价格小贵
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好评总的来讲性价比一般般 过节了 可以理解
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好评设施好，服务专业热情，行政酒廊早餐很精致，就是淋浴水温忽冷忽热。
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好评除夕初一在JW万豪住了两晚套房 感受不错 初二搬到江北凯悦 与友人聚餐后半夜回到洗澡 水又黄又凉 一家人没法洗 电话客房说多放会 试之无效 不洗睡觉 第二天准备投诉换酒店 就在此时防务部门负责人陈总亲自过来解释了原因说是水泵昨晚坏了一只 没及时通知客人 随后给我们升级了房间 给孩子送了春节礼物??个人感觉过年期间这不能成为一个合适恰当的理由 不过还是接受了 提个意见 平日检查工作没到位 尤其是节假日期间 再就是有问题一定及时通知住客 陈总监个人倒是非常敬业尽职尽责 给他个人点个赞 ?? 国内品牌五星酒店硬件是差不多的 比的就是软件服务 希望下次入住时有所改善 另外客房的饮用水也能换成配得上那五个星的标准 期待提高…
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好评挺棒的酒店噶，位置方便